Returnare Produse

Poți returna orice produs în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform legislației în vigoare (OUG 34/2014).

Condiții returnare:
• Produsul să fie în starea originală, nefolosit
• Să aibă ambalajul original intact
• Să fie însoțit de factura de cumpărare

Cum returnezi:
1. Trimite un email la contact@vividsilvers.com cu subiectul "Retur + numărul comenzii"
2. Vei primi adresa de returnare în 24h
3. Costul returnării este suportat de client
4. Rambursarea se face în 5-7 zile lucrătoare după primirea produsului